Os valores dos serviços são definidos pela Empresa, com base em critérios internos que incluem a complexidade técnica do trabalho, o tempo de execução estimado, os recursos humanos e materiais necessários, a necessidade de especialização e o valor estratégico e operacional do serviço para o cliente.
Serviços padronizados podem ser oferecidos sob valor fixo, conforme tabela vigente.
Serviços que exijam customização, adaptações específicas, urgência, maior tempo de dedicação, alto consumo de recursos ou que apresentem complexidade imprevista estarão sujeitos a acréscimos de valor, a critério exclusivo da Empresa, devidamente comunicados e justificados ao cliente.
Orçamentos são fornecidos a título de estimativa preliminar, baseada nas informações disponíveis no momento da solicitação, podendo ser revistos ou atualizados pela Empresa a qualquer momento, até a formal aceitação e pagamento pelo cliente.
O prazo para fornecimento de um orçamento personalizado varia conforme a disponibilidade técnica, a carga de trabalho da Empresa e a complexidade da análise necessária, não sendo garantido qualquer prazo mínimo ou máximo de resposta.
Qualquer serviço não especificamente incluído e detalhado no escopo original do orçamento aprovado, incluindo, mas não se limitando a, manuseio de aplicativos específicos, impressão de documentos, assistência complementar, recuperação de dados não prevista ou consultoria técnica adicional, será considerado serviço extra e cobrado à parte, conforme a tabela de preços vigente da Empresa.
A confirmação do pagamento integral do valor do orçamento aprovado é condição prévia, indispensável e irrecusável para o início de qualquer serviço. O não pagamento no prazo estipulado inviabiliza automaticamente a execução do trabalho e pode levar ao cancelamento imediato da proposta, sem ônus para a Empresa.
A contratação do serviço, manifestada pela aprovação do orçamento, pela confirmação do pedido e/ou pela realização do pagamento, implica na aceitação integral, irrestrita e irrevogável pelo cliente de todas as condições aqui estabelecidas, bem como dos Termos de Serviço e da Política de Privacidade da Empresa, renunciando expressamente a questionar futuramente os critérios de precificação, as regras de execução ou a estrutura de cobrança.
A Empresa reserva-se o direito de recusar ou cancelar a execução de qualquer serviço, por qualquer motivo que julgar pertinente (inclusive por questões operacionais, de capacidade técnica, de conflito de interesses ou por falta de informações adequadas), antes da confirmação do pagamento. A política da Empresa é atuar com transparência sobre seus preços e condições, preservando sempre seus interesses comerciais, operacionais e de segurança.